Strokovni, ki nadzoruje in usklajuje dejavnosti socialno-storitev-agencija osebje in prostovoljci in študente šole socialnega dela. Odgovornosti vključujejo:

• dodeli primere in povezane dolžnosti in usklajuje dejavnosti osebja pri zagotavljanju storitve svetovanja za pomoč strankam s težavami izredne razmere ali krizo narave.
• Pomaga Agenciji uslužbenci skozi posameznika in skupina konference analiziranje primeru težav in izboljšanje njihove diagnostične in pomagajo spretnosti.
• Obzornik primeru zapisov in ovrednoti uspešnost članov osebja ter priporoča navedeno dejanje.
• Participates pri razvoju in izvajanju politike upravne agencije.
• Counsels odjemalci, posamezno ali v skupinah na podlagi načrtovanih ali poskusne in v nujnih primerih.
• Vlaki novih delavcev na področjih, kot so Agencija politike, oddelek postopki in predpisi agencije ali vlada.
• Ponuja spopolnjevanja za izkušene delavcev na področjih, kot so nove politike, postopkov in predpisov.
• Predstavlja agencija v Skupnosti ali v tesnega dejavnosti.
• Lahko ravnanja ali neposredno osebje razvoj programov.
• Lahko vlak delavcev je uporaba računalnika.
• Zaposlene na področjih, kot so dobro počutje otrok, Skupnosti dobro počutje svetov, družinski primerov, mladinske storitve, seniorjev storitve, zdravstvene storitve, javne blaginje, poskusnim in parole, stanovanjske premestitev, izobraževanja in rehabilitacije.
• Ponavadi zahteva, da ima magisterij šole za socialno delo.